Unsere Geschäftsbedingungen im Überblick

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform Spin Casino. Bitte lesen Sie sie sorgfältig, bevor Sie ein Konto erstellen.

Annahme unserer Bedingungen

Mit der Registrierung auf unserer Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Die Annahme erfolgt mit dem Setzen des Häkchens im Registrierungsformular und wird mit der Aktivierung Ihres Kontos wirksam.

Die Bedingungen gelten für alle Spiele, Aktionen und Dienstleistungen auf spin-casino.at.
Ein Widerspruch gegen einzelne Klauseln ist vor der Registrierung per E-Mail an [email protected] möglich.
Mit jeder Anmeldung bestätigen Sie erneut die Gültigkeit der jeweils aktuellen Fassung.

Registrierung, Alter und Zulassung

Wer sich registrieren darf

Die Nutzung unserer Plattform ist ausschließlich volljährigen Personen gestattet. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das in Ihrem Wohnsitzland geltende höhere Mindestalter erreichen. Pro Person, Haushalt und Zahlungsart darf nur ein Konto geführt werden.

Wohnsitz in einem zugelassenen Land; Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, Spanien, Italien, den Niederlanden, Belgien und Australien sind ausgeschlossen.
Korrekte und vollständige Angaben bei der Registrierung; falsche Daten führen zur Sperrung.
Verifizierung von Ausweisdokument, Wohnsitznachweis und Zahlungsmethode (KYC) vor der ersten Auszahlung.
Die Verwendung von VPN oder anderen Mitteln zur Umgehung geografischer Sperren ist unzulässig.

Einzahlungen und Auszahlungen

Transaktionen und Fristen

Einzahlungen nehmen wir per EPS, Klarna, Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie gängigen Kryptowährungen entgegen. Auszahlungen erfolgen über Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Trustly, Banküberweisung und Kryptowährungen. Die Mindesteinzahlung und Mindestauszahlung betragen jeweils 10 EUR.

Auszahlungen setzen eine abgeschlossene Identitätsprüfung voraus.
Bearbeitungszeiten: E-Wallets 0 bis 24 Stunden, Kryptowährungen bis zu 24 Stunden, Karten 1 bis 3 Tage, Banküberweisung 3 bis 5 Tage.
Wir erheben keine Gebühren für Einzahlungen oder Auszahlungen.
Konten, die über 12 Monate inaktiv sind, können wir als ruhend markieren; eine Reaktivierung ist jederzeit über den Support möglich.

Boni und Aktionsregeln

Allgemeine Bonusbestimmungen

Boni, Freispiele und sonstige Aktionen unterliegen den Bedingungen der jeweiligen Kampagne. Diese umfassen Umsatzanforderungen, Mindesteinzahlungen, Einsatzlimits während des Bonus und Ausschlusslisten bestimmter Spiele. Solange ein Bonus aktiv ist, gelten verbindliche Höchsteinsätze pro Runde.

Jede Kampagne hat eine eigene Gültigkeitsdauer; nach Ablauf verfallen Bonusguthaben und Gewinne daraus.
Nicht für den Bonus zugelassene Spiele dürfen während der Umsetzung nicht gespielt werden.
Der Missbrauch von Aktionen, etwa das ausschließliche Anspielen risikoarmer Wettmuster, führt zur Aberkennung von Bonus und Gewinnen.
Bonusguthaben ist nicht sofort auszahlbar und wird erst nach vollständiger Umsetzung in Echtgeld umgewandelt.

Unerlaubtes Verhalten

Wir sichern allen Spielern faire Bedingungen. Jede Form von Manipulation oder Täuschung führt zur Kontosperrung und Einbehalt von Guthaben. Dazu zählen insbesondere Betrug, betrügerische Rückbuchungen, Mehrfachkonten, Kollusion beim Live-Spiel und der Einsatz automatisierter Software oder Bots.

Rückbuchungen (Chargebacks) von Einzahlungen ohne begründeten Anspruch.
Anlegen mehrerer Konten zur mehrfachen Inanspruchnahme von Willkommensangeboten.
Einsatz von Software, die Spielabläufe automatisiert oder manipuliert.
Verschleierung des tatsächlichen Aufenthaltsorts über VPN oder Proxy-Dienste.

Verantwortungsvolles Spielen

Grenzen und Spielpause

Sie haben jederzeit das Recht, Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungserinnerungen in Ihrem Konto zu setzen oder zu senken. Eine Spielsperre (Selbstausschluss) können Sie fristlos beantragen; wir sperren Ihr Konto dann umgehend und dauerhaft oder für einen von Ihnen gewählten Zeitraum.

Wir weisen in regelmäßigen Abständen auf Ihr Spielverhalten hin und informieren über Hilfsangebote.
Bei Anzeichen problematischen Spielverhaltens kontaktieren wir Sie aktiv und bieten Unterstützung an.
Externe Hilfe erhalten Sie bei der Spielsuchthilfe Wien und im Anton Proksch Institut.
Erhöungen von Limits werden erst nach einer Bedenkfrist wirksam; Senkungen sofort.

Kontoschliessung und Beschwerden

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen schließen lassen. Richten Sie Ihre Anfrage an [email protected] oder den Live-Chat, der rund um die Uhr erreichbar ist. Ausstehendes Guthaben wird nach abgeschlossener Verifizierung auf Ihre Zahlungsmethode ausgezahlt.

Beschwerden bearbeiten wir innerhalb von 14 Tagen und antworten schriftlich.
Bei Nichteinigung können Sie sich an die Malta Gaming Authority wenden.
Es gilt maltesisches Recht, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes nicht Vorrang haben.
Eine Streitbeilegung vor Gericht bleibt für Sie jederzeit möglich.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Geschäftsbedingungen jederzeit anpassen, etwa bei gesetzlichen Neuregelungen, Lizenzanforderungen oder Änderungen unseres Angebots. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder Mitteilung in Ihrem Konto.

Die jeweils aktuelle Fassung ist jederzeit auf dieser Seite abrufbar.
Widersprechen Sie einer Änderung, können Sie Ihr Konto kostenlos schließen.
Mit fortgesetzter Nutzung nach Inkrafttreten gilt die neue Fassung als angenommen.
Ältere Fassungen archivieren wir und stellen sie auf Anfrage bereit.

Häufige Fragen

Ab welchem Alter darf ich bei Spin Casino spielen?

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein; gilt in Ihrem Wohnsitzland ein höheres Mindestalter, ist dieses maßgeblich.

Wie viele Konten darf ich besitzen?

Nur eines. Pro Person, Haushalt und Zahlungsmethode ist genau ein Konto zulässig; Mehrfachkonten werden gesperrt.

Muss ich mich vor der ersten Auszahlung verifizieren?

Ja. Vor der ersten Auszahlung prüfen wir Ausweisdokument, Wohnsitznachweis und Ihre Zahlungsmethode.

Kann ich mein Konto jederzeit schließen?

Ja, jederzeit und ohne Begründung über den Live-Chat oder per E-Mail an [email protected].